Технологии IP телефонии
Сегодня на рынке появляется все больше оборудования, специально предназначенного для использования в сетях IP телефонии, так и способного работать одновременно с сетями IP телефонии и традиционными линиями связи. Наиболее распространенное оборудование - платы для IP телефонии, VOIP шлюзы и телефонные аппараты. Все телефонные аппараты можно условно разделить на группы, каждая из которых ориентирована на определенные запросы потребителей. Разные группы телефонов обладают различными возможностями, имеют свои уникальные функции и сервисы, кроме того могут существенно различаться по стоимости.
Программные телефоны - это программы для сетей IP телефонии, как правило бесплатные. Для разговора используется обычная гарнитура - наушники и микрофон. Многие программы обладают дополнительными возможностями - например, при наличии web-камеры могут передавать видеоизображение. Обычно именно программные телефоны c расширенным набором функций и интегрированные с системами CRM используются в колл-центрах.
Примеры программных телефонов:
|
X-Lite
Бесплатный программный телефон для Windows и Mac |
|
|
SFLphone
Бесплатный программный телефон для Linux |
|
USB телефоны - это бюджетный вариант IP телефона, который внешне выглядит как обычный стационарный телефон, но подключается к компьютеру через USB соединение. Эти телефоны обладают широким набором возможностей, но работают только с включенным компьютером. Основное достоинство USB телефонов - невысокая стоимость.
Примеры USB телефонов:
|
USB-W1DL
USB телефон Skypemate |
|
|
USB-P4V
USB телефон Skypemate |
|
Проводные телефоны - эти телефоны внешне выглядят также, как и обычные стационарные телефоны и могут быть подключены к традиционной телефонной сети. Однако они имеют дополнительный разъем для подключения к сети IP телефонии. Для разговора по этим телефонам не требуется подключение к компьютеру. Стоимость проводных IP телефонов сопоставима со стоимостью обычных телефонных аппаратов.
Примеры проводных телефонов:
|
SPA921
Проводной телефон Linksys |
|
|
DPH-150S/RU
Проводной телефон D-Link |
|
Беспроводные телефоны DECT - аналогичны традиционным DECT телефонам, при этом обладают дополнительной функцией совместимости с сетями IP телефонии. Их стоимость также сопоставима со стоимостью обычных телефонных аппаратов.
Примеры DECT телефонов:
|
C470 IP
DECT телефон Siemens Gigaset |
|
|
DPH-300S
DECT телефон D-link |
|
Беспроводные телефоны Wi-Fi - эти телефоны не используют для подключения базовую станцию, их радиус действия ограничен территорией покрытия Wi-Fi сети. Их стоимость сопоставима со стоимостью сотовых телефонов.
Примеры Wi-Fi телефонов:
|
DPH-540
Wi-Fi телефон D-link |
|
|
WIP310
Wi-Fi телефон Linksys |
|
Платы IP телефонии - это компьютерные платы, предназначенные для подключения аналоговых или цифровых линий связи к персональному компьютеру или серверу. Платы различаются по типу: аналоговые или цифровые, и по количеству поддерживаемых каналов.
Примеры плат IP телефонии:
|
Digium
Цифровая плата для IP телефонии |
|
|
OpenVox
Аналоговая плата для IP телефонии |
|
VOIP шлюзы - это специальные устройства, позволяющие использовать традиционные аналоговые телефонные аппараты в сетях IP телефонии.
Примеры VOIP шлюзов: